14.02.2017 / Стандарты оказания государственных услуг

Стандарт государственной услуги «Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам республиканских подведомственных организаций образования, реализующи

Приложение 2
к приказу Министра образования
и науки Республики Казахстан
от 9 ноября 2015 года № 632

Стандарт государственной услуги «Прием документов для
прохождения аттестации на присвоение (подтверждение)
квалификационных категорий педагогическим работникам и
приравненным к ним лицам республиканских подведомственных
организаций образования, реализующих программы дошкольного
воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего
среднего, технического и профессионального, послесреднего образования»

1. Общие положения

      1. Государственная услуга «Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам республиканских подведомственных организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования» (далее – государственная услуга).
      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством образования и науки Республики Казахстан (далее – Министерство).
      3. Государственная услуга оказывается Министерством и республиканскими подведомственными организациями образования (далее – услугодатель).
      Прием документов и выдача результата для оказания государственной услуги осуществляется через канцелярию услугодателя.

2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Сроки оказания государственной услуги – 20 минут.
      1) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 20 минут;
      2) максимально допустимое время обслуживания – 20 минут.
      5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
      6. Результатом оказываемой государственной услуги является выдача расписки о приеме заявления для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационной категории педагогическим работникам и приравненным к ним лицам республиканских подведомственных организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования согласно приложению 1 к настоящему Стандарту.
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
      7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
      8. График работы услугодателя с понедельника по пятницу включительно с 9.00 часов до 18.00, 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.00, 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
      Прием документов и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется с 09.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.00, 14.30 часов.
      Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
      9. Перечень документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам республиканских подведомственных организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования:
      1) заявление на аттестацию согласно приложению к настоящему Стандарту;
      2) копия документа, удостоверяющего личность;
      3) копия диплома об образовании;
      4) копия документа о повышении квалификации;
      5) копия документа, подтверждающего трудовую деятельность  работника;
      6) копия удостоверения о ранее присвоенной квалификационной категории (кроме педагогических работников, перешедших из организации высшего образования и не имеющих квалификационных категорий);
      7) сведения о профессиональных достижениях (при их наличии) в соответствии с Правилами проведения и условиями аттестации гражданских служащих в сфере образования и науки, а также с Правилами проведения и условиями аттестации педагогических работников и приравненных к ним лиц, занимающих должности в организациях образования, реализующих образовательные учебные программы дошкольного, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования, утвержденными приказом и.о. Министра образования и науки Республики Казахстан от 7 августа 2013 года № 323 (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 8678).

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)местных исполнительных органов города республиканского значенияи столицы, района (города областного значения) услугодателя и(или) его должностных лиц по вопросам оказания государственныхуслуг

      10. Для обжалования решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается в письменном виде на имя руководителя услугодателя по почте или нарочно через канцелярию услугодателя адреса, которых размещены в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги.
      В жалобе услугополучателя – указываются его фамилия, имя, отчество (при его наличии), почтовый адрес, контактный телефон. Жалоба подписывается услугополучателем. Подтверждением принятия жалобы является регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя с указанием фамилии, имени, отчества (при его наличии) принявшего жалобу, срока и место получения ответа на жалобу.
      Жалоба услугополучателя по вопросам оказания государственных услуг, поступившая в адрес услугодателя подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
      В случае несогласия с результатами оказания государственной услуги услугополучатель может обратиться в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственной услуги.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственной услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
      11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

4. Иные требования с учетом особенностей оказаниягосударственной услуги, в том числе оказываемой в электроннойформе

      12. Адреса и места оказания государственной услуги размещены на официальном интернет-ресурсе услугодателя: www.edu.gov.kz.
      13. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
      14. Контактные телефоны справочных служб услугодателя по вопросам оказания государственной услуги 8-800-080-7777, единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: 1414

 Приложение 1              
к стандарту государственной услуги   
«Прием документов для прохождения    
аттестации на присвоение (подтверждение)
квалификационных категорий педагогическим
работникам и приравненным к ним лицам   
республиканских подведомственных организаций
образования, реализующих программы дошкольного
воспитания и обучения, начального, основного
среднего, общего среднего, технического и 
профессионального, послесреднего образования»

Форма 

                     Фамилия, имя, при наличии отчество (далее - ФИО)
                                 _________________________________
                                     (адрес услугополучателя)

Расписка №________

      о приеме документов для прохождения аттестации на присвоение
(подтверждение) квалификационной категории педагогическим работникам
и приравненным к ним лицам республиканских подведомственных
организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания
и обучения, начального, основного среднего, общего среднего,
технического и профессионального, послесреднего образования

      Дана ____________________________________________ в том, что
    (Ф.И.О. услугополучателя или его законного представителя)
услугодателем получены документы (подчеркнуть нужное):
      1) заявление на аттестацию согласно приложению 2 к настоящему
Стандарту;
      2) копия документа, удостоверяющего личность;
      3) копия диплома об образовании;
      4) копия документа о повышении квалификации;
      5) копия документа, подтверждающего трудовую деятельность
работника;
      6) копия удостоверения о ранее присвоенной квалификационной
категории (кроме педагогических работников, перешедших из организации
высшего образования и не имеющих квалификационных категорий);
      7) сведения о профессиональных достижениях (при их наличии) в
соответствии с Правилами проведения и условиями аттестации
гражданских служащих в сфере образования и науки, а также с Правилами
проведения и условиями аттестации педагогических работников и
приравненных к ним лиц, занимающих должности в организациях
образования, реализующих образовательные учебные программы
дошкольного, начального, основного среднего, общего среднего,
технического и профессионального, послесреднего образования,
утвержденными приказом и.о. Министра образования и науки Республики
Казахстан от 7 августа 2013 года № 323 (зарегистрированный в Реестре
государственной регистрации нормативных правовых актов за № 8678).
      Примечание к подпункту 7: сведения о профессиональных
достижениях услугополучателем дополнительно предоставляются в
экспертную группу ежегодно до 30 декабря.

      Дата приема заявления «___» _______________ 20__ года

      Ф.И.О. ________________________________________________________
      (ответственного лица, принявшего документы)       подпись

      Телефон __________
      Получил: Ф.И.О./подпись услугополучателя

      «___» ___________ 20__ года

Приложение 2              
к стандарту государственной услуги   
«Прием документов для прохождения    
аттестации на присвоение (подтверждение)
квалификационных категорий педагогическим
работникам и приравненным к ним лицам   
республиканских подведомственных организаций
образования, реализующих программы дошкольного
воспитания и обучения, начального, основного
среднего, общего среднего, технического и 
профессионального, послесреднего образования»

Форма 

_______________________________________________________________
наименование аттестационной комиссии по подтверждению/присвоению
                                 категорий)
_______________________________________________________________
           (фамилия, имя и отчество педагога (при наличии))
_______________________________________________________________
                         (должность, место работы)

ЗАЯВЛЕНИЕ

      Прошу аттестовать меня в 20____ году на _____ квалификационную
категорию по  должности _____________________________________________
      В настоящее время имею ___ категорию, действительную до____года
      Основанием считаю следующие результаты работы _________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

                       Сообщаю о себе следующие сведения:
                                 Образование:

                                   Стаж работы:

      Награды, звания, ученая степень, ученое звание с указанием года
получения (присвоения) ______________________________________________

      С Правилами проведения аттестации ознакомлен
      «__»____________20____ года __________________________
                                         (Подпись)

14.02.2017 / Стандарты оказания государственных услуг

Об утверждении стандартов государственных услуг по приему документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы до

Об утверждении стандартов государственных услуг по приему документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования

Приказ Министра образования и науки Республики Казахстан от 9 ноября 2015 года № 632. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 21 декабря 2015 года № 12449

Информационно-правовая система "Әдiлет" 31.12.2015 г.; "Казахстанская правда" от 11.08.2016 г., № 153 (28279); "Егемен Қазақстан" 11.08.2016 ж., № 153 (28881)

       В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» ПРИКАЗЫВАЮ:
      1. Утвердить:
      1) стандарт государственной услуги «Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования» согласно приложению 1 к настоящему приказу;
      2) стандарт государственной услуги «Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам республиканских подведомственных организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования согласно приложению 2 к настоящему приказу.
      2. Департаменту дошкольного и среднего образования, информационных технологий (Жонтаева Ж.) в установленном законодательством порядке обеспечить:
      1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;
      2) направление на официальное опубликование копии настоящего приказа в периодических печатных изданиях и информационно-правовой системе «Әдiлет» в течение десяти календарных дней после его государственной регистрации в Министерстве юстиции Республики Казахстан;
      3) размещение настоящего приказа на официальном интернет-ресурсе Министерства образования и науки Республики Казахстан.
      3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра образования и науки Республики Казахстан Имангалиева Е.Н.
      4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после его первого официального опубликования.

      Министр образования и науки
      Республики Казахстан                          А. Саринжипов

      «СОГЛАСОВАН»
      Министр национальной экономики
      Республики Казахстан
      _________________ Е. Досаев
      20 ноября 2015 года

14.02.2017 / Стандарты оказания государственных услуг

Стандарт государственной услуги «Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитани

Приложение 1         
к приказу Министра образования
и науки Республики Казахстан
от 9 ноября 2015 года № 632

Стандарт государственной услуги «Прием документов для
прохождения аттестации на присвоение (подтверждение)
квалификационных категорий педагогическим работникам и
приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих
программы дошкольного воспитания и обучения, начального,
основного среднего, общего среднего, технического и
профессионального, послесреднего образования»

1. Общие положения

      1. Государственная услуга «Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования» (далее – государственная услуга).
      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством образования и науки Республики Казахстан (далее – Министерство).
      3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами областей, городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, организациями дошкольного, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования (далее – услугодатель).
      Прием документов и выдача результата для оказания государственной услуги осуществляется через канцелярию услугодателя.

2. Порядок оказания государственной услуги 

      4. Сроки оказания государственной услуги – 20 минут.
      1) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 20 минут;
      2) максимально допустимое время обслуживания – 20 минут.
      5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
      6. Результатом оказываемой государственной услуги является выдача расписки о приеме документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационной категории педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования согласно приложению 1 к настоящему Стандарту.
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
      7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
      8. График работы услугодателя с понедельника по пятницу включительно с 9.00 часов до 18.00, 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.00, 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
      Прием документов и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется с 09.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.00, 14.30 часов.
      Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
      9. Перечень документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования:
      1) заявление на аттестацию согласно приложению 2 к настоящему Стандарту.
      2) копия документа, удостоверяющего личность;
      3) копия диплома об образовании;
      4) копия документа о повышении квалификации;
      5) копия документа, подтверждающего трудовую деятельность работника;
      6) копия удостоверения о ранее присвоенной квалификационной категории (кроме педагогических работников, перешедших из организации высшего образования и не имеющих квалификационных категорий);
      7) сведения о профессиональных достижениях (при их наличии) в соответствии с Правилами проведения и условиями аттестации гражданских служащих в сфере образования и науки, а также с Правилами проведения и условиями аттестации педагогических работников и приравненных к ним лиц, занимающих должности в организациях образования, реализующих образовательные учебные программы дошкольного, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования, утвержденными приказом и.о. Министра образования и науки Республики Казахстан от 7 августа 2013 года № 323 (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 8678).

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) местных
исполнительных органов города республиканского значения и
столицы, района (города областного значения) услугодателя и
(или) его должностных лиц по вопросам оказания государственныхуслуг

      10. Для обжалования решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается в письменном виде на имя руководителя услугодателя по почте или нарочно через канцелярию услугодателя адреса, которых размещены в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги.
      В жалобе услугополучателя – указываются его фамилия, имя, отчество (при его наличии), почтовый адрес, контактный телефон. Жалоба подписывается услугополучателем. Подтверждением принятия жалобы является регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя с указанием фамилии, имени, отчества (при его наличии) принявшего жалобу, срока и место получения ответа на жалобу.
      Жалоба услугополучателя по вопросам оказания государственных услуг, поступившая в адрес услугодателя подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
      В случае несогласия с результатами оказания государственной услуги услугополучатель может обратиться в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственной услуги.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственной услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
      11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

4. Иные требования с учетом особенностей оказания
государственной услуги, в том числе оказываемой в электроннойформе

      12. Адреса и места оказания государственной услуги размещены на официальном интернет-ресурсе услугодателя.
      13. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
      14. Контактные телефоны справочных служб услугодателя по вопросам оказания государственной услуги 8-800-080-7777, единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: 1414.

Приложение 1     
к стандарту государственной услуги     
«Прием документов для прохождения      
аттестации на присвоение (подтверждение)  
квалификационных категорий педагогическим  
работникам и приравненным к ним лицам    
организаций образования, реализующих программы
дошкольного воспитания и обучения, начального,
основного среднего, общего среднего, технического
и профессионального, послесреднего образования»

Форма     

(Фамилия, имя, при наличии отчество (далее - ФИО)
________________________________________________
(адрес услугополучателя)

                          Расписка №________

      о приеме документов для прохождения аттестации на присвоение
(подтверждение) квалификационной категории педагогическим работникам
и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих
программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного
среднего, общего среднего, технического и профессионального,
послесреднего образования

      Дана _____________________________________________ в том, что
       (Ф.И.О. услугополучателя или его законного представителя)
услугодателем получены документы (подчеркнуть нужное):
      1) заявление на аттестацию согласно приложению 2 к настоящему
Стандарту;
      2) копия документа, удостоверяющего личность;
      3) копия диплома об образовании;
      4) копия документа о повышении квалификации;
      5) копия документа, подтверждающего трудовую деятельность
работника;
      6) копия удостоверения о ранее присвоенной квалификационной
категории (кроме педагогических работников, перешедших из организации
высшего образования и не имеющих квалификационных категорий);
      7) сведения о профессиональных достижениях (при их наличии) в
соответствии с Правилами проведения и условиями аттестации
гражданских служащих в сфере образования и науки, а также с Правилами
проведения и условиями аттестации педагогических работников и
приравненных к ним лиц, занимающих должности в организациях
образования, реализующих образовательные учебные программы
дошкольного, начального, основного среднего, общего среднего,
технического и профессионального, послесреднего образования,
утвержденными приказом и.о. Министра образования и науки Республики
Казахстан от 7 августа 2013 года № 323 (зарегистрированный в Реестре
государственной регистрации нормативных правовых актов за № 8678).
      Примечание к подпункту 7): сведения о профессиональных
достижениях услугополучателем дополнительно предоставляются в
экспертную группу ежегодно до 30 декабря.

      Дата приема заявления « ___» _______________ 20___ года

      Ф.И.О. ________________________________________________________
             (ответственного лица, принявшего документы)    подпись

      Телефон ____________

      Получил: Ф.И.О./подпись услугополучателя

      «___» ____________ 20___ года

Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Прием документов для прохождения
аттестации на присвоение (подтверждение)
квалификационных категорий педагогическим
работникам и приравненным к ним лицам
организаций образования, реализующих программы
дошкольного воспитания и обучения, начального,
основного среднего, общего среднего, технического
и профессионального, послесреднего образования»

Форма  

    ___________________________________________________________
         наименование аттестационной комиссии по подтверждению/
                           присвоению категорий)
      _______________________________________________________________
           (фамилия, имя и отчество педагога (при наличии))
     _______________________________________________________________
                        (должность, место работы)

ЗАЯВЛЕНИЕ

      Прошу аттестовать меня в 20____ году на _______
квалификационную категорию по должности _____________________________

      В настоящее время имею __ категорию, действительную до ___ года
      Основанием считаю следующие результаты работы _________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
                   Сообщаю о себе следующие сведения:
                           Образование:

                               Стаж работы:

      Награды, звания, ученая степень, ученое звание с указанием года
получения (присвоения) _____________________________________________

      С Правилами проведения аттестации ознакомлен
      «____»_________________20____ года _______________________
                                                 (Подпись)

14.02.2017 / Стандарты оказания государственных услуг

Стандарт государственной услуги «Выдача справки лицам, не завершившим техническое и профессиональное, послесреднее образование»

Приложение 2    
к приказу исполняющего
обязанности Министра
образования и науки
Республики Казахстан
от 6 ноября 2015 года
№ 627       

Стандарт государственной услуги
«Выдача справки лицам, не завершившим техническое и
профессиональное, послесреднее образование»

1. Общие положения

      1. Государственная услуга «Выдача справки лицам, не завершившим техническое и профессиональное, послесреднее образование»
(далее - государственная услуга).
      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством образования и науки Республики Казахстан (далее - Министерство).
      3. Государственная услуга оказывается организациями технического и профессионального, послесреднего образования (далее - услугодатель).
      Прием заявления и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через канцелярию услугодателя.

2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Срок оказания государственной услуги:
      1) с момента сдачи пакета документов обучающихся в организациях технического и профессионального, послесреднего образования
(далее - услугополучатель) услугодателю - 3 рабочих дня;
      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем - 15 минут;
      3) максимально допустимое время обслуживания
услугополучателя - 30 минут.
      5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
      6. Результат оказания государственной услуги - справка, выдаваемая лицам, не завершившим техническое и профессиональное, послесреднее образование по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги.
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
      7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее - услугополучатель).
      8. График работы услугодателя с понедельника по субботу включительно с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
      Предварительная запись и ускоренное обслуживание не предусмотрены.
      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя к услугодателю:
      1) заявление на имя руководителя организации о предоставлении справки по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
      2) документ, удостоверяющий личность (требуется для идентификации личности услугополучателя).
      Подтверждением принятия документов является выдача расписки о приеме документов с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего документы, с проставлением штампа, входящего номера и даты, согласно приложению 3 к настоящему стандарту.

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
центрального государственного органа, а также услугодателей и
(или) их должностных лиц по вопросам оказания
государственных услуг

      10. Обжалование решений, действий (бездействий) Министерства, услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается в письменном виде:
      на имя руководителя услугодателя по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги.
      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
      Жалоба услугополучателя по вопросам оказания государственной услуги, поступившая в адрес услугодателя подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
      11. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучателя имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

4. Иные требования с учетом особенностей оказания
государственной услуги

      12. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.edu.gov.kz.
      13. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством справочных служб услугодателя по вопросам оказания государственной услуги, единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
      14. Контактные телефоны справочных служб услугодателя по вопросам оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.edu.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.

Приложение 1          
к стандарту государственной услуги
«Справка, выдаваемая лицам,  
не завершившим техническое и  
профессиональное, послесреднее 
образование          

форма             

     Справка, выдаваемая лицам, не завершившим техническое
        и профессиональное, послесреднее образование

Выдана гр. __________________________________________________________
               (фамилия, имя, отчество при его наличии)
в том, что он (а) обучался (лась)
с "___" _____________ 20__ года по "___" ______________ 20__ года.
в ___________________________________________________________________
        (наименование организации образования, местонахождение)
_____________________________________________________________________
                    (специальность, форма обучения)
За время обучения гр.
_____________________________________________________________________
              (фамилия, имя, отчество при его наличии)
изучил (а) следующие дисциплины (учебные предметы), сдал (а) зачеты
и экзамены, получил (а) годовые (итоговые) оценки в соответствии
с нижеследующим:

      Отчислен (а) __________________________________________________
                      (причина отчисления, номер и дата приказа)
      Руководитель организации образования
      Ф.И.О.(при его наличии) _______________________________________
                                             (подпись)
      М.П.

Регистрационный номер _________ Дата выдачи "___" _________20__ года

Приложение 2          
к стандарту государственной услуги
«Справка, выдаваемая лицам,  
не завершившим техническое и  
профессиональное, послесреднее 
образование          

                                ______________________________
                                ______________________________
                                ______________Ф.И.О.(при его наличии)
                                руководитель учебного заведения
                                от студента __________________курса
                                группы______________________________
                                специальности_______________________
                                ____________________________________
                                /Ф.И.О. (при его наличии) полностью /

                           Заявление

      Прошу Вас выдать мне справку о не завершении технического и
профессионального, послесреднего образования
_____________________________________________________________________
                            (указать причину)

      «_____» ________________20____года. ______________
                                             /подпись/

Приложение 3          
к стандарту государственной услуги
«Справка, выдаваемая лицам,  
не завершившим техническое и  
профессиональное, послесреднее 
образование          

форма             

                                     (Фамилия, имя, отчество (при его
                                     наличии) (далее - ФИО), либо
                                     наименование организации
                                     услугополучателя)
                                     ________________________________
                                         (адрес услугополучателя)

                            Расписка
                      о приеме документов

      Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики
Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах»,
__________________(наименование учебного заведения) расписывается в
приеме документов на оказание государственной услуги «Выдача справки
лицам, не завершившим техническое и профессиональное, послесреднее
образование» ввиду представления Вами полного пакета документов
согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги,
а именно:
      Наименование документов:
      1) ________________________________________;
      2) ________________________________________;
      3) ________________________________________;
      Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

Ф.И.О. (при его наличии) (ответственное лицо)        (подпись)

Исп. Ф.И.О.(при его наличии)_____________
Тел.__________
Получил: Ф.И.О.(при его наличии)/подпись услугополучателя
«___» _________ 20__ года